Toutes les fonctionnalités nécessaires pour créer des relations collaborateurs durables.
Recevez et répondez à toutes les demandes d'assistance interne depuis un seul endroit - connecté aux emails, à Slack ou aux formulaires.
Incorporez l’assistance à votre espace Slack pour permettre à vos employés d’obtenir l’aide dont ils ont besoin. Récupérez les demandes sans changer l'expérience de vos collaborateurs.
Commentez directement sur les demandes des collaborateurs, collaborez sur les demandes ou assignez les.
Assignez automatiquement les demandes aux bons administrateurs en fonction du sujet ou de la source de la demande.
Envoyez automatiquement des messages individuels - en utilisant le moyen de communication préféré de vos employés.
Personnalisez le contenu de vos communications en utilisant les variants basés sur vos données employés.
Identifiez et contactez un groupe de personnes défini. Catégorisez vos collaborateurs en filtrant par cycle de vie, rôle, équipe, pays, bureau et bien plus encore.
Identifiez et contactez un groupe de personnes évolutif. Définissez les règles en filtrant par cycle de vie, rôle, équipe, pays, bureau et bien plus encore.
Fournissez un point d'entrée unique à vos employés pour vos ressources internes en ressemblant: les articles, les outils, les services ainsi que toutes resources utiles.
Créez et déployez des nouveaux services sur le portail employés. Des services intégrés et des modèles aident à la configuration, il suffit de les adapter à vos besoins d'entreprise.
Recherchez à travers toute la documentation de l'entreprise. Collaborateurs, documents, articles, politiques, procédures, services, plus besoin de changer d'application.
Construisez un portail à votre image. Totalement personnalisable, il est possible de configurer le domain, définir son thème, ses couleurs, sa police et modifier l'image de fond.
Listez les employés de votre entreprise. Décidez quelles informations vous souhaitez partager aux collaborateurs.
Listez les applications saas utilisées dans l'entreprise. Décidez quelles applications vous souhaitez présenter aux collaborateurs.
Choisissez parmi plus de 40 rapports prêts à l'emploi. Obtenez instantanément les indicateurs clés de performance sur vos employés.
Filtrez par cycle de vie, rôle, équipe, pays, bureau et bien plus encore. Explorez facilement vos données employés.
Synchronisez automatiquement vos utilisateurs. Evitez la saisie manuelle et gardez votre base à jour.
Synchronisez automatiquement vos employés. Evitez la saisie manuelle et gardez votre base à jour.
Synchronisez automatiquement vos nouveaux employés. Evitez la saisie manuelle et gardez votre base à jour.
Importez facilement vos articles existants.
Synchronisez automatiquement vos tickets et demandes dans vos outils.
Synchronisez automatiquement vous utilisateurs Slack. Evitez la saisie manuelle et gardez votre base à jour.
Synchronisez automatiquement vous utilisateurs Google et les outils Saas utilisés avec Google SSO. Evitez la saisie manuelle et gardez votre base à jour.
Synchronisez automatiquement vous utilisateurs Microsoft 360. Evitez la saisie manuelle et gardez votre base à jour.